行政経営フォーラム 例会開催記録 第4回 行政経営フォーラム例会

ミシュランチーム報告会：行政サービス改革について、他

第４回例会－1998.11.13（金）10:30～17:00

会場：虎ノ門パストラル
参加人数：６０人

第１部　
ミシュランチーム報告会：行政サービス改革について
　　　　　　海外事例紹介、民間企業のCS手法、ケーススタディ（宇都宮市など）

第２部　
運営会議
　インターネットフォーラムの発足

第３部
　(1)　
博物館のサービス改革事例
　佐々木亨氏（東北大学東北アジア研究センター助教授）
　(2)　
保健行政の現場改革事例
　　星　旦二氏（東京都立大学都市研究所助教授）